FOIRE AUX QUESTIONS

RESERVATION / ANNULATION/ CONDITIONS GENERALES

1) Y a-t-il une durée de location minimum ?

Nous acceptons les location à partir de 6 mois ou plus

Contactez-nous pour connaître les disponibilités !

Haut de page

2) Quel est le nombre maximum d’occupants par appartement ?

Tous nos appartements ont été conçus suivant le même cahier des charges, et sont équipés de façon à accueillir 1 à 2 personnes en lit double (enfants inclus).

Haut de page

3) Comment puis-je réserver ?

Si nos conditions vous conviennent, nous vous adressons un contrat de location, ainsi que les annexes, tels que les diganostics imposé par la règlementation Française.

Nous vous confirmons le bail à réception de l'ensemble des documents dûment complètés ainsi que le paiement du dépôt de garantie.

Haut de page

4) Puis-je annuler ma location, et quels sont les frais d’annulation ?

Vous avez la possibilité d’annuler votre réservation, selon les termes des lois en vigueur.

Haut de page

PAIEMENT / FRAIS EN SUPPLEMENT

1) Quels sont les modes de règlements acceptés ?

Les chèques sont uniquement acceptés pour le paiement du dépôt de garantie pour les baux signés au moins 15 jours avant la prise d'effet. Dans tous les autres cas, notamment pour le paiement des loyers, seul les virements bancaires sont acceptés.

Haut de page

2) Recevrais-je une quittance pour mon séjour ?

Sur simple demande

Haut de page

3) Dois-je payer un dépôt de garantie ?

Oui, comme pour toute location d’appartement.

Le dépôt de garantie est égale à 2 mois de loyer. Cette somme est à règler au moment de la signature du bail, ce dernier ne pouvant être confirmer sans ce paiement.

Haut de page

4) Comment et quand sera remboursé mon dépôt de garantie ?

Sous 2 mois comme l'exige la loi.

Haut de page

5) Quels sont les frais additionnels ?

Il n'y aucune commission d'agence ou autres frais masqués à prévoir, étant propriétaires de tous les appartements que nous vous proposons.

L'assurance pour les risques locatifs est la charge du prenneur.

Les frais liés à l'entretien locatif de l'appartement ainsi que tous les frais liés à des dégradations occasionnées durant votre location.

Nos contrats de location prévoient, une offre internet TV et téléphone, fournie par Orange et France Telecom, ainsi qu'un forfait d'électricité calculé pour une utilisation normale. Les consommations au delà de ces forfaits restent à votre charge.

Haut de page

APPARTEMENT

1) Le couchage est-il en canapé convertible ?

Oui, le couchage est en canapé convertible double, king size (160 cm x 200 cm).

Il s’agit de la meilleure qualité de canapé-lit existant à ce jour ! Tous nos canapés viennent de la « Maison du Convertible », spécialiste français de ce type de couchage.

Conçus pour une utilisation quotidienne, ils offrent la particularité d’être très simples à ouvrir et à fermer et offrant une qualité de couchage parfaite (supérieure à celle d’un lit d’hôtel classique !): ainsi, vous n’aurez ni housse, ni coussins à retirer. En tirant simplement une sangle, le canapé s’escamotera pour laisser apparaître le lit. Celui-ci est constitué d’un véritable matelas Bultex de 14 cm d’épaisseur (épaisseur normal et classique pour un bon matelas), d’excellente qualité, ferme.

Vous ne courrez jamais le risque de vous coincer les doigts ou de vous blesser, le mécanisme très sophistiqué de ces lits étant parfaitement conçu. Jugez par vous-même grâce à ce petit film de démonstration.

Haut de page

2) Les cuisines sont-elles réellement toutes équipées ?

Oui, bien sûr, pour votre confort nous avons conçu des cuisines entièrement équipées dans tous nos appartements. Vous aurez dans votre appartement, à votre disposition unique et exclusive, tous les électroménagers indispensables pendant votre séjour : Réfrigérateur, four micro-ondes, plaques vitrocéramiques, machine à laver la vaisselle, machine à laver le linge (séchantes dans la plupart des appartements), machine à café Nespresso, etc …

Haut de page

3) Les appartements sont-ils calmes ?

Cette question, comme la plupart de celles que vous trouverez dans cette Foire aux Questions, revient souvent. Nous avons l’habitude de dire à nos clients que nous ne pouvons en toute honnêteté vous vendre le calme des Alpes Suisses …. Tous nos appartements sont situés au cœur de Paris, à de très belles adresses. Certains donnent sur des cours intérieures calmes, d’autres sur rue. Néanmoins, notez qu’aucun de nos logements ne donne sur des boulevards ou des avenues très passantes.

A souligner également que toutes les fenêtres de nos appartements, sans aucune exception, sont équipées de doubles vitrages phoniques et thermiques posés au cours de ces deux dernières années.

Haut de page

4) Les appartements sont-ils équipés de climatiseurs ?

Non, aucun de nos appartements ne dispose de la climatisation, pour une unique raison : comme indiqué sur notre site, tous nos logements sont situés dans des immeubles de standing, immeubles anciens très souvent.  La règlementation à Paris est très stricte et les façades des immeubles anciens sont protégées. Ainsi, il est impossible de poser des climatiseurs en extérieur, ce qui serait « disgracieux » dans le paysage parisien.

Néanmoins, tous nos appartements disposent de chauffage réglable (électrique ou collectif, en fonction des adresses) et de ventilateurs, pour votre plus grand confort.

Haut de page

NOS SERVICES

Haut de page

1) Quels sont les pays vers lesquels mes appels téléphoniques seront gratuits ?

Voici les pays vers lesquels vos appels vers tous les téléphones fixes sont complètement gratuits et illimités :

France métropolitaine, DOM (Guadeloupe, Martinique, Guyane Française et Réunion), collectivités territoriales (Corse, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon), y compris appels vers les n°087 et n°09X,

Europe (Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne (dont Canaries), Estonie, Finlande, Grèce, Guernesey, Hongrie, Irlande, Italie et Vatican, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal (dont Açores et Madère), République Tchèque, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse),

Amérique du Nord (Etats-Unis - hors Hawaï - et Canada) – Pour l’Amérique du Nord, les appels vers les téléphones mobiles sont également gratuits.

Haut de page

2) La connexion internet est-elle de bonne qualité ?

Oui, elle sera toujours excellente, car vous disposerez d’une connexion internet haut débit sécurisée et dédiée à votre appartement.

Accessible par câble ou par WIFI (gratuit), il s’agit d’une connexion haut-débit, illimitée.

Haut de page